搬瓦工（BandwagonHost）近日正式发布电子商务SLA专用VPS套餐，采用全新构建的DC5 SLA（USCA_5）数据中心，专为对网络质量和稳定性有极高要求的企业用户设计。
核心优势亮点
三网顶级线路优化：集成电信CN2 GIA/CTGNet、联通Premium AS10099、移动CMIN2高端线路，提供业界领先的中美网络连接质量
企业级硬件配置：配备AMD独享CPU、ECC纠错内存和NVMe RAID-10固态硬盘，确保高性能和稳定性
99.99% SLA保障：电商级服务等级协议，承诺月度在线率达到99.99%，为关键业务提供可靠保障
灵活的IP管理：每两周可免费更换一次IP地址，有效应对网络封锁和业务需求变化
基础配置规格
处理器：2核AMD独享CPU
内存：1GB ECC纠错内存
存储：20GB NVMe RAID-10 SSD
带宽：2.5Gbps高速链路
流量：1000GB/月
在线率：99.99% SLA保证
网络线路详情
中国电信：CN2 GIA/CTGNet AS4809/AS23764
中国联通：Premium AS10099优质线路
中国移动：CMIN2 AS58807高速接入
国际互联：与Apple、Google、Facebook、字节跳动等直接对等
该套餐主要面向：
电子商务网站和在线交易平台
企业级应用和关键业务系统
对网络稳定性要求极高的用户
需要频繁更换IP地址的业务场景
SLA PLAN 整理
| 方案 | 内存 | CPU | 硬盘 NVMe | 流量/月 | 带宽 | 机房 | 价格 | 购买 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SLA | 1GB | 独享2核 | 20GB | 1TB | 2.5Gbps | DC5 SLA | $65.89/季度 $239.99/年 |
购买 |
| SLA | 2GB | 独享3核 | 40GB | 2TB | 2.5Gbps | $116.99/季度 $399.99/年 |
购买 | |
| SLA | 4GB | 独享4核 | 80GB | 3TB | 2.5Gbps | $69.99/月 $699.99/年 |
购买 | |
| SLA | 8GB | 独享6核 | 160GB | 5TB | 5Gbps | $109.99/月 $1099.99/年 |
购买 | |
| SLA | 16GB | 独享8核 | 320GB | 8TB | 5Gbps | $199.99/月 $1999.99/年 |
购买 | |
| SLA | 32GB | 独享10核 | 640GB | 10TB | 10Gbps | $369.99/月 $3699.99/年 |
购买 | |
| SLA | 64GB | 独享12核 | 1280GB | 12TB | 10Gbps | $699.99/月 $6999.99/年 |
购买 | |
| SLA | 64GB | 独享12核 | 1280GB | 15TB | 10Gbps | $879.99/月 $8799.99/年 |
购买 | |
| SLA | 64GB | 独享12核 | 1280GB | 20TB | 10Gbps | $1159.99/月 $11598.99/年 |
购买 |
搬瓦工（BandwagonHost）服务等级协议（SLA），承诺99.99%在线率，宕机可获时长补偿，为其VPS服务设定了明确的服务质量标准和补偿机制。
核心承诺
99.99%月度在线率：按30天计算，每月允许的最大宕机时间仅为4分32秒
适用范围：仅限明确标注包含SLA的付费VPS计划（SLA Plan），常规套餐不适用
机房支持：目前仅DC5 SLA机房支持此服务协议
赔偿机制
触发条件：单月内因官方网络或硬件故障导致累计宕机时间超过4分32秒
赔偿标准（阶梯制）：
4分32秒以上：补偿12小时服务时长
10-59分钟：补偿3天（72小时）
1-2小时：补偿5天（120小时）
2-4小时：补偿10天（240小时）
4-7小时：补偿15天（360小时）
超过7小时：补偿1个月服务时长
赔偿形式：仅延长服务有效期，不提供现金退款
重要免责条款
以下情况不在赔偿范围内：
IP地址被第三方封锁或过滤
DDoS攻击导致的空路由（Nullrouting）
用户自身配置错误或软件安装问题
提前24小时通知的计划内维护
仅ICMP不通但TCP连接正常的情况
索赔流程
主动申请：系统不会自动补偿，需用户提交工单
明确诉求：工单内容必须包含"SLA Service Credit"字样
时效限制：需在故障发生当月结束后的90天内提交申请
提供证据：建议附上MTR、Ping截图或日志作为证明
总结
搬瓦工此次SLA更新标志着其向企业级服务标准迈进，99.99%的在线率承诺在同价位VPS市场中具有竞争优势。用户在享受更高质量服务保障的同时，也需注意免责条款的限制，特别是IP封锁和DDoS攻击等不可抗力因素不在赔偿范围内。